État de nos services

Les activités de la SOFIE ont repris leur cours normal. Bien que les formations virtuelles soient préconisées, des formations en salle font à nouveau partie de notre offre. Dans tous les cas, les mesures sanitaires adéquates sont mises en place pour assurer votre sécurité.

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Inscription

Date limite

Lundi, 26 octobre 2020

Places disponibles

8 places

Frais d'inscription par personne

195,50 $ + tx | membres
215,00 $ + tx | non-membres

Possibilité de subvention auprès d'Emploi Québec

Frais admissibles en vertu de la loi sur les compétences (1%)

Inscription formulaire en ligne
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Annulation

Aucun remboursement en cas d'annulation dans les cinq (5) jours ouvrables avant la formation.

Début de la formation

Lundi, 2 novembre 2020 | Durée : 3 hres

Horaire

De 8h30 à 10h30 lundi 2 novembre 2020 + 1 heure accompagnement individuel

Objectif

Offrir un feedback sincère et bienveillant à un membre de son équipe, permet de l’accompagner vers le changement ou l’adoption de nouvelles méthodes de travail. Ce mode de communication qui se réalise dans la confiance permet à l’autre de mieux comprendre ses points à améliorer, éclaircir des zones grises et également valoriser les bons comportements. 

    • Améliorer la qualité de nos interactions professionnelles même lors de conversation difficile 
    • Savoir quand et comment utiliser l’outil de communication « feedback » 

Contenu

    • Définition des différents types de feedback 
    • Les fonctions du feedback 
    • Quand offrir du feedback 
    • Savoir se préparer pour donner un feedback difficile (conversation difficile)  
    • Conditions gagnantes pour offrir du feedback 
    • Définir mon plan d’action pour offrir des feedback authentiques et bienveillants

Clientèle cible

Tous les postes avec supervision de personnel ou responsable de projet ou partenaire en ressources humaines

Nombre minimum de participants

8 par groupe

Formatrice

Annie Gingras

Liste des cours