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MISE À JOUR COVID :
Nos activités se poursuivent même si toute l’équipe est en télétravail. Prenez soin de vous et merci de votre solidarité!
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Inscription
Date limite
Formation de 2 heures (Printemps 2021)
Places disponibles
8 places
Frais d'inscription par personne
200,00 $ + tx | membres
215,00 $ + tx | non-membres
Possibilité de subvention auprès d'Emploi Québec
Frais admissibles en vertu de la loi sur les compétences (1%)
Inscription formulaire en ligne
Annulation
Aucun remboursement en cas d'annulation dans les cinq (5) jours ouvrables avant la formation.
La tenue de cette formation est sujette à certaines conditions (ex. : nombre de participants minimum).
Début de la formation
Formation de 2 heures (Printemps 2021)
Horaire
De 8h30 à 10h30
Objectif
Offrir un feedback sincère et bienveillant à un membre de son équipe, permet de l’accompagner vers le changement ou l’adoption de nouvelles méthodes de travail. Ce mode de communication qui se réalise dans la confiance permet à l’autre de mieux comprendre ses points à améliorer, éclaircir des zones grises et également valoriser les bons comportements.
- Améliorer la qualité de nos interactions professionnelles même lors de conversation difficile
- Savoir quand et comment utiliser l’outil de communication « feedback »
Contenu
- Définition des différents types de feedback
- Les fonctions du feedback
- Quand offrir du feedback
- Savoir se préparer pour donner un feedback difficile (conversation difficile)
- Conditions gagnantes pour offrir du feedback
- Définir mon plan d’action pour offrir des feedback authentiques et bienveillants
Clientèle cible
Tous les postes avec supervision de personnel ou responsable de projet ou partenaire en ressources humaines
Nombre minimum de participants
8 par groupe
Formatrice
Annie Gingras
Liste des cours